金玉山集團培訓管理辦法 行政部 2016年4月28日 第一章 總則 第一條 適用范圍 本管理辦法適用于臨沂金玉山集團有限公司全體員工。 第二條 目的 為使企業內部員工的業務素質和技能滿足公司發展戰略和人力資源發展的需要，公司對員工應進行有計劃、有系統的培訓，以達到公司與員工共同發展的目的，特制定本管理辦法。 第三條 培訓目標 公司以“創新金玉山、精致金玉山、幸福金玉山”為目標，在考慮公司持續穩定發展基礎上，尊重員工個性與發展要求，通過多樣化的培訓不斷提高員工的素質與工作技能，把因員工能力不足和態度不積極而導致的人力成本浪費控制在最小限度，為公司提供各類合格的管理人員和專業人員。 第四條 培訓宗旨 全員培訓，終生培訓。 第五條 培訓方針 自我培訓與傳授培訓相結合、在職培訓與脫產培訓相結合、崗位技能培訓與專業知識培訓相結合。 第六條 培訓原則 公司對員工的培訓遵循系統性原則、制度化原則、主動性原則、多樣化原則和效益性原則。 （一）系統性 員工培訓是一個全員性的、全方位的、貫穿員工職業生涯始終的系統工程。 （二）制度化 建立和完善培訓管理制度，把培訓工作例行化、制度化，保證培訓工作的真正落實。 （三）主動性 員工必須積極主動的參加培訓和學習，發揮員工的主動性。 （四）多樣化 開展員工培訓工作要充分考慮受訓對象的層次、類型，考慮培訓內容和形式的多樣性。 （五）效益性 員工培訓是人、財、物投入的過程，是價值增值的過程，培訓應該有產出和回報，應該有助于提升公司的整體績效。 第二章 培訓內容和形式 第七條 培訓內容 培訓內容包括知識培訓、技能培訓和素質培訓。 （一）知識培訓 不斷實施員工本專業和相關專業新知識的培訓，使其具備完成本職工作所必需的基本知識和迎接挑戰所需的新知識。 （二）技能培訓 不斷實施在崗員工崗位職責、操作規程和專業技能的培訓，使其在充分掌握理論的基礎上,能自由地應用、發揮、提高。 （三）素質培訓 不斷實施心理學、人際關系學、社會學、價值觀的培訓，建立公司與員工之間的相互信任關系，滿足員自我實現的需要。 第八條 培訓形式 培訓形式分為公司內部培訓、外派培訓和員工自我培訓。 （一）內部培訓 1. 新員工入職培訓。 2. 崗位技能培訓。 3. 轉崗培訓。根據工作需要，公司員工內部調動時，按新崗位要求，對其實施的崗位技能培訓。轉崗培訓可視為新員工培訓和崗位技能培訓的結合。 4. 繼續教育培訓。指凡具備專業技術職稱的從事專業技術管理工作的員工每年均須參加不少于72小時的繼續教育。每年由各相關部門與人事科共同商議并于年初提出本專業年度繼續教育培訓計劃安排，報公司人事科，經董事長批準后，按計劃執行。 5. 部門內部培訓。部門內部培訓由各部門根據實際工作需要，對員工進行小規模的、靈活實用的培訓。部門內部培訓由各部門組織，定期向人事科匯報培訓情況。 （二）外部培訓 外部培訓包括公司聘請的外部老師進行的培訓，外部素質拓展培訓、外出標桿企業考察學習，另外還包括MBA課程進修、企業經理人培訓等。 （三）員工自我培訓 公司鼓勵員工利用業余時間積極參加各種提高自身素質和業務能力的培訓。 第三章 培訓組織與管理 第九條 公司人事科負責培訓活動的計劃、實施和控制�；境绦蛉缦拢� （一）培訓需求分析； （二）設立培訓目標； （三）設計培訓項目； （四）培訓計劃、實施和評價。 第十條 其他各部門負責協助人事科進行培訓的實施、評價，同時也要組織部門內部的培訓。 第十一條 建立培訓檔案 （一）培訓檔案的管理由公司人事科負責。管理職責如下： 1、定期搜集、統計、匯總和歸檔培訓資料； 2、定期對培訓檔案進行檢查保證其安全性和完整性； （二）培訓檔案包括以下內容： 2、培訓師的聘任、考核資料和相關培訓教材、教案等； 第四章 受訓者的權利與義務 第十二條 受訓者的權利 （一）在不影響本職工作的前提下，員工有權利要求參加公司內部舉辦的各類培訓。 （二）經批準進行培訓的員工有權利享受公司為受訓員工提供的各項待遇。 第十三條 受訓者的義務 （一）培訓期間受訓員工一律不得無故規避或不到。 （二）培訓結束后，員工有義務把所學知識和技能運用到日常工作中去。 （三）非脫產培訓一般只能利用業余時間，如確需占用工作時間參加培訓的，須向董事長提出申請，得到批準后，安排統一時間培訓。 （四）員工脫產培訓期間，不能解除或終止勞動合同。如合同在培訓期間到期，則須續簽一定年限的勞動合同，其生效日期為前一份合同期滿之日，而且要保證培訓結束后至少有三年的合同期。該要求對已到法定退休年齡者例外。 （五）具備下列條件之一的，受訓員工須與公司簽訂培訓合同。 1.脫產培訓時間在一個月以上； 2.公司支付培訓費用在2000元（￥）以上。 第五章 培訓計劃 第十四條 培訓計劃 公司人事科每年12月初發放員工《培訓需求調查表》，部門經理結合本部門的實際情況，將員工的《培訓需求調查表》匯總，并于12底前上報人事科。人事科結合員工自我申報、人事考核、人事檔案等信息，制定公司次年年度培訓計劃。 根據年度培訓計劃制定實施方案。實施方案包括培訓的具體負責人、培訓對象、確定培訓的目標和內容、選擇適當的培訓方法和選擇學員和講師、制定培訓計劃表、培訓經費的預算等。實施方案經董事長審批同意后，以公司文件的形式下發到各部門。 第十五條 部門內部組織的不在公司年度培訓計劃內的培訓應由所在部門填寫《部門計劃外培訓申請表》報人事科，經行政部經理、董事長同意后，在人事科指導下由相關部門組織實施。 第十六條 對于臨時提出參加各類外派培訓或進修的員工，均要經所在部門負責人同意，填報《員工外派培訓表》，公司董事長批準后，報人事科備案。 第六章 培訓實施 第十七條 培訓實施過程原則上依據人事科制定的年度培訓計劃進行，如果需要調整，應該向人事科提出申請，上報總經理審批。 第十八條 內部培訓期間人事科監督學員出勤情況，并以此為依據對學員進行考核。 第十九條 公司內部培訓，受訓人員須在《培訓簽到表》上簽到。 第二十條 受培訓人員要求： ¨ 培訓前認真做好準備； ¨ 有事無法培訓，需向部門主管請假，并將結果反饋至培訓干事或培訓協調員； ¨ 尊重培訓計劃時間，不遲到，不早退； ¨ 培訓中途退出者需經培訓講師同意； ¨ 培訓期間手機置于振動或消音狀態； ¨ 保持培訓良好的氣氛，杜絕開小會； ¨ 根據情況做好培訓講師的考核工作。 第二十一條 內部培訓由公司專門聘請的講師、部門經理（含）級以上或資歷深厚的人員擔任，并對培訓內容較為熟悉，資格由人事科確認，特殊情況由董事長批準。 第二十二條 人事科負責對培訓過程進行記錄，保存過程資料，如電子文檔、錄音、錄像、幻燈片等。培訓結束后以此為依據建立公司培訓檔案。 第七章 培訓記錄 第二十三條 公司年度培訓計劃及臨時追加的涉及兩上部門以上的培訓或產生培訓費用的相關培訓記錄由公司培訓干事整理歸檔；各部門的年度培訓計劃及臨時追加的本部門的培訓記錄由相關培訓協調員負責整理歸檔 第二十四條 公司培訓干事或培訓協調員根據《培訓簽到表》，或者相關資格證書，并登錄在《員工培訓記錄表》，作為該員工職務晉升、薪資調整的依據。入職培訓記錄僅保存于培訓簽到表，不需登錄在《員工培訓記錄表》 第八章 培訓評估 第二十五條 人事科負責組織培訓結束后的評估工作，以判斷培訓是否取得預期培訓效果。 第二十六條 培訓結束后的評估要結合培訓人員的表現，做出總的鑒定。也可要求受訓者寫出培訓小結，總結在思想、知識、技能、作風上的進步，與培訓成績一起放進人事檔案。 第二十七條 培訓評估包括測驗式評估、演練式評估等多種定量和定性分析。 第九章 培訓總結 第二十八條 人事科每年對全年進行的各項培訓進行總結，評定在培訓中表現突出的培訓組織者，培訓講師和受訓員工進行表彰。 第十章 培訓費用 第二十六條 公司每年投入一定比例的經費用于培訓。培訓經費�？顚Ｓ�，根據公司效益狀況可以適當增加數額。 第二十七條 員工申請培訓費用報銷時，需經人事科審核，呈送相關主管核準，核準手續參照《公司財務報銷制度》。 第二十八條 參加培訓（進修）的公司員工，其學費、報名費、資料教材費用等一律先由本人支付，待獲得合格證書后，方可回公司報銷，否則不予報銷（上級黨政機關、主管部門發文指令參加培訓的除外）。技能培訓的費用全部由公司承擔，各類資格證書培訓(進修)的費用公司和個人各承擔50%。 第二十八條 培訓人員發生的交通費、食宿費等，公司按照必須發生的最低標準來報銷。 第二十九條 個人自學教育費用報銷時，需附上核準的《培訓需求表》及相應的證書。 新員工培訓管理辦法 第一章 總則 第一條 本辦法適用于臨沂金玉山集團有限公司（以下簡稱公司）的全體新進員工。 第二條 公司實行“先培訓、后上崗”原則。 第三條 培訓目的：新員工培訓是指企業為新員工介紹有關公司的基本背景情況，使員工了解所從事的工作的基本內容與方法，幫助員工明確自己工作的職責、程序、標準，并使他們初步了解企業及其部門所期望的態度、規范、價值觀和行為模式等，從而幫助其順利地適應企業環境和新的工作崗位，提高工作績效。 第四條 培訓的主要內容： 1、企業概況：公司創業歷史、企業現狀以及在行業中的地位、經營理念、集團企業文化、集團未來前景、組織機構、各部門的功能和業務范圍、人員結構、薪資福利政策、培訓制度、歷年重大人事變動或獎懲情況介紹、集團團隊精神介紹、溝通技能訓練及新員工關心的各類問題解答等; 2、員工守則：企業規章制度、獎懲條例、行為規范等; 3、入職須知：入職程序及相關手續辦理流程； 5、安全知識：消防安全知識、設備安全知識及緊急事件處理等； 第二章 培訓管理 第五條 新員工培訓是該員工的部門負責人及公司人事科的共同責任，最遲不應超過報到后一個月內執行。 第六條 凡公司正式報到的員工試用期滿，但由于個人原因尚未參加新員工培訓，不得轉為正式員工。 第七條 參加新員工培訓的員工在培訓期間如遇臨時狀況需請假者，請按《員工培訓出勤管理規定》執行。 第八條 培訓結束后，進行考核。合格者，獲得結業證明。 第九條 未參加入職培訓的員工，不得參加其他訓練（如崗位技能培訓）。 第三章 通識訓練 第十條 通識訓練是指對員工進行有關工作認識、觀念方面的訓練，以及培養員工掌握基本的工作技巧。 第十一條 新員工通識訓練由人事科及各部門人員共同組織，人事科負責實施。 第十二條 人事科負責給每位正式報到的新員工發放《員工手冊》。 第四章 部門內工作引導 第十三條 部門內工作引導應該在新員工通識訓練結束后進行，其責任人為部門負責人。 第十四條 部門負責人代表部門對新員工表示歡迎，介紹新員工認識部門其他人員，并協助其較快地進入工作狀態。 第十五條 部門內工作引導主要包括：介紹部門結構、部門職責、公司管理規范及福利待遇、培訓基本專業知識技能、講授工作程序與方法、介紹關鍵工作指標等。 第五章 部門間交叉引導 第十六條 對新員工進行部門間交叉訓練是公司所有部門負責人的共同責任。 第十七條 根據工作與其他部門的相關性，新員工應到各相關部門接受交叉培訓。 第十八條 部門交叉引導主要包括：該部門人員介紹；部門主要職責；本部門與該部門聯系事項；未來部門之間工作配合要求等。 第六章 新員工培訓評估 第十九條 通識訓練結束后由人事科組織新員工測驗和座談，不合格者應參加補充訓練。 第二十條 部門主管負責就部門內工作引導對新員工進行測驗。不合格者需有針對性的重修，一個月內如果不能完成培訓，則該員工不予轉正。 第二十一條 新員工培訓結束后人事科將培訓記錄歸檔。 第二十二條 新員工培訓合格者，進入上崗試用期。 崗位技能培訓管理辦法 第一章 總 則 第一條 本辦法適用于臨沂金玉山集團有限公司全體員工。 第二條 培訓目的：增強員工技能，為提高工作質量和效率、減少工作失誤以及工作輪換、橫向調整和晉升做準備。 第三條 培訓內容：高層管理人員培訓、中層管理人員培訓和基層員工培訓。 第二章 高層管理人員的培訓 第四條 高層管理人員是指對公司戰略決策有重要影響的人員，包括公司經營管理委員會成員及董事長直接調度人員。 第五條 培訓目的：通過培訓使高層管理人員掌握經營環境的變化、行業發展趨勢以及進行決策的程序和方法，提高洞察能力、思維能力、決策能力、領導能力，以確保決策人正確地履行職責。 第六條 培訓內容：對高層管理人員培訓重點應該側重于觀念、理念方面，此外還有市場經濟所要求的系統管理理論和技能，如管理學、組織行為學、市場營銷、企業經營戰略、企業經營過程控制、領導科學與藝術等。 第七條 培訓方式： （一） 工商管理碩士學位班：有計劃地安排高層管理者參加MBA學習，既可全脫產，也可半脫產學習。 （二） 脫產培訓班：參加高等院校為企業高層管理人員舉辦的培訓班，如總裁高級研修班等。 （三） 出國考察：有計劃、有選擇地組織高層管理人員出國考察。 （四） 其它培訓。 第三章 中層管理人員的培訓 第八條 中層管理人員是指各部門經理或負責人。 第九條 培訓目的：通過培訓使中層管理人員更好地理解和執行企業高層管理人員的決策方針，具備多方面的才干和更高水平的管理能力，改善管理工作績效、提高管理水平和管理質量，為企業決策層培養接班人。 第十條 培訓內容： （一） 管理基本知識與技能：管理學、組織行為學、人力資源開發與管理、市場學、領導科學與藝術等課程。 （二） 業務知識與技能：負責的業務領域如技術、銷售等領域的知識與技能。 （三） 工作改進：工作分配、工作方法的改進、工作流程的改進。 （四） 其它培訓。 第十一條 培訓方式 （一） 在職開發：鼓勵中層管理人員承擔更大的責任，以增長才干，培養領導能力。 （二） “請進來、走出去”式培訓：結合公司自身的業務發展，外請行業專家講課或到先進企業參觀學習、交流經驗。 （三） 內部研討：企業組織內部研討活動，鼓勵中層管理人員研討公司的經營管理問題。 （四） 輪流任職：安排有培養前途的中層管理人員在企業的各管理崗位輪流任職。 （五） 脫產培訓：選送有培養前途的中層管理人員到高等院校進行管理培訓。 第四章 基層員工的培訓 第十二條 基層員工包括技術人員、銷售營銷人員、行政人員和其他各類職能人員等。 第十三條 培訓目的：提高基層員工的專業技術水平和業務能力，掌握本專業的新知識和新技術。 第十四條 培訓內容：針對在崗員工崗位職責、專業技能、操作規程、業務流程等進行反復強化培訓,以使員工在充分掌握理論的基礎上,能自由地應用、發揮、提高。 第十五條 培訓方式 (一)專題培訓：根據不同的業務性質，公司選派員工參加各類專題培訓班。 (二) 脫產進修：公司選派員工去高等院校、科研機構脫產進修，以培養企業緊缺的專業技術人員。 (三) 其它培訓。
3、做好培訓檔案的保密工作。
1、培訓計劃、方案、工作總結報告、培訓合同、評估資料、各種表單等；
3、參訓員工的考核資料、培訓記錄卡等。
4、財務制度：費用報銷程序及相關手續辦理流程
6、溝通渠道：員工投訴及合理化建議渠道介紹；
7、實地參觀：參觀企業各部門以及工作娛樂等公共場所；
8、介紹交流：介紹集團高層領導、各部門負責人及對集團有突出貢獻的骨干與新員工認識并交流懇談；
9、在崗培訓：服務意識、崗位職責、業務知識與技能、 業務流程、 部門業務周邊關系等。
